HOCHTIEF
kommuniziert
offen mit allen
Stakeholdern
Inhalt
Die Nachhaltigkeit von unternehmerischen Aktivitäten rückt mehr und mehr in das öffentliche Interesse. Wir stellen uns der Entwicklung mit offener und transparenter Kommunikation mit den Stakeholdern. Diese aktive Informationspolitik zielt nicht nur darauf, das notwendige Vertrauen und Verständnis für HOCHTIEF zu schaffen. Der ständige Dialog hilft uns auch dabei, innovative Lösungen für nachhaltiges Handeln zu finden. Die Kommunikationsmaßnahmen sind individuell auf die Bedürfnisse der jeweiligen Stakeholder-Gruppe zugeschnitten. Die Tabelle nennt Beispiele, wie wir die einzelnen Gruppen ansprechen und mit ihnen kommunizieren
| Stakeholder- Gruppe | Kommunikations- beispiele | Seite |
|---|---|---|
| Kunden, Entscheider aus Wirtschaft und Verwaltung | Messen, Kundenveranstaltungen und -magazine, Imageuntersuchungen | 19-21 |
| Vertreter von Bund, Ländern und Kommunen | Fachveranstaltungen, PPP-Modelle | 21, 25–26 |
| Investoren, Aktionäre, Analysten | Hauptversammlung, Bilanzpressekonferenz, Roadshows | 9, 84 |
| Journalisten | Pressekonferenzen, Hintergrundgespräche | 84 |
| Verbände und Organisationen, NGOs | Mitgliedschaften, Gremienarbeit, Interessenvertretungen | 12–13, 17, 63, 82, 83 |
| Nachbarn und Anwohner | Tag der offenen Tür, Newsletter, Anwohnerhotline | 73 |
| Nachunternehmer | Lieferantenportal | 83 |
| Studenten, Hochschul- absolventen, Wissenschaftler | Hochschulmessen und - kooperationen | 33, 70 |
| Mitarbeiter | Mitarbeitergespräche und -publikationen, People. Index, Ideenraum, Aktionstage | 54–55, 56, 63 |
HOCHTIEF will den Dialog mit seinen Stakeholdern kontinuierlich verbessern. Deshalb haben wir im Internet (www.hochtief.de/nachhaltigkeit) einen Fragebogen veröffentlicht, mit dessen Hilfe Sie unseren Nachhaltigkeitsbericht beurteilen können. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
In allen Texten beziehen wir uns mit der allgemeinen Anrede sowie den Funktionen grundsätzlich auf Damen und Herren.
Die Links zu allen HOCHTIEF-Gesellschaften finden Sie auf der Startseite unseres Internetauftritts www.hochtief.de.
| Vorwort | 5 |
| Das Unternehmen Nachhaltig Werte schaffen | 6 |
| 1 Themenfeld: Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen | 14 |
| 2 Themenfeld Aktiver Klimaschutz | 28 |
| 3 Themenfeld Ressourcenschutz | 42 |
| 4 Themenfeld Attraktive Arbeitswelt | 52 |
| 5 Themenfeld Gesellschaftliches Engagement | 68 |
| 6 Themenfeld Compliance und Ethikmanagement | 78 |
| Bescheinigung des unabhängigen Wirtschaftsprüfers | 86 |
| Fortschrittsmitteilung UN Global Compact | 88 |
| Index nach GRI-G3-Richtlinien | 89 |
| Impressum | 91 |
| Ansprechpartner | 91 |
Wir haben uns bei der Berichterstattung in diesem Nachhaltigkeitsbericht für eine kurze Darstellung der relevanten Themen entschieden. Alle Themenfelder dieses Berichts finden Sie im Internet – unter www.hochtief.de/ nachhaltigkeit bieten wir Ihnen detailliertere und aktuelle Informationen. Der Berichtszeitraum ist November 2007 bis September 2009 und schließt an den im November 2007 erschienenen Nachhaltigkeitsbericht an. Wir veröffentlichen ihn alle zwei Jahre. Die Berichtszeiträume der Daten werden separat ausgewiesen.
Dieses Symbol weist in diesem Bericht auf Links im Internet hin. Die entsprechenden Internetadressen haben wir auf den jeweiligen Seiten angegeben.